REDAKSI8.COM, TAPIN – Genap satu tahun berjalan, Pemerintah Kabupaten Tapin melaksanakan Anniversary yang pertama atas berdiri dan beroperasinya Mal Pelayanan Publik (MPP), Selasa (24/9/2024).
Pada acara tersebut, dihadiri Asisten Deputi Bidang Perumusan Sistem dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Pj. Bupati Tapin, Kepala Biro Organisasi Setda Prov Kalsel serta jajarannya, Kepala DPMPTSP, Kepala Kementerian Agama Tapin, serta Perusahaan Swasta yang terkait.
Kegiatan syukuran itu bertujuan untuk merayakan satu tahun berjalannya Mal Pelayanan Publik (MPP).
Serta, menandakan keberhasilan inisiatif pemerintah dalam memberikan pelayanan terpadu kepada masyarakat.
Kepala Biro Organisasi Setdaprov Kalimantan Selatan, Galuh Tantri Narindra mengaku, ingin MPP Kabupaten Tapin mengalami peningkatan kualitas dan inovasi dengan menerapkan Digitalisasi, seiring satu tahun beroperasi.
Pun, menegaskan kembali komitmen pemerintah dalam meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan publik di berbagai sektor.
“Dengan seiring satu tahun beropersaionalnya MPP Kabupaten Tapin, diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas, pelu dan terus berinovasi dengan menerapkan Digitalisasi,” katanya kepada pewarta melalui pesan whatsApp baru-baru tadi.
Bagi Penjabat Bupati Tapin Muhammad Syarifuddin, bertambahnya usia MPP, pelayanan yang diberikan mesti semakin prima.
Ia mengajak seluruh pihak berupaya meningkatkan kualitas dan profesionalisme dalam menyelenggarakan layanan publik.
“Pelatihan bagi petugas sangat penting untuk menambah kemampuan dalam merespons kebutuhan masyarakat serta menunjukkan etika pelayanan yang baik,” katanya.
Menurutnya, dibutuhkan promosi menunjang terobosan layanan di Kabupaten Tapin. Lalu informasi tentang inovasi layanan pemerintah tersebar luas, sehingga masyarakat mengetahui dan memanfaatkan berbagai program yang ada.
“Kami terbuka terhadap kritik, saran, dan masukan yang membangun, serta berkomitmen untuk menindaklanjuti masukan tersebut dengan langkah-langkah konkret,” jelasnya.
