Humas PT AM Intan Banjar, Mahyuni, menjelaskan kebocoran terjadi sekitar 100 meter di depan Booster Lingkar Utara. Berdasarkan dugaan awal, lokasi kebocoran berada di area yang sebelumnya digunakan untuk membakar tumpukan sampah di sekitar jalur pipa.
“Pekerjaan perbaikan mulai dilaksanakan Senin, 26 Oktober 2026, pukul 10.00 WITA dengan estimasi durasi mencapai 24 jam,” ujarnya.
Dampak gangguan paling luas dirasakan pelanggan di wilayah pelayanan Cabang 1, meliputi kawasan Gambut, mulai Jalan A. Yani Km 15 hingga Km 11, Pemajatan, sejumlah kompleks perumahan, Jalan Irigasi hingga Kayu Bawang, Setia Bersama, At-Taqwa Km 12, Kota Citra Graha, Jalan A. Yani Km 17 hingga Liang Anggang, serta Jalan Gubernur Soebardjo.
Sejumlah kompleks perumahan yang turut terdampak di antaranya Dinar Mas, Rumbia Mas, Graha Bakti Mulya, Flamboyan, Raih Perdana, BSD, Surya Mas 4, Selokan Raya, Raudah, dan Lutfia Gambut.
Sementara di wilayah pelayanan Cabang 2, gangguan distribusi mencakup Tambak Sirang, Guntung Papuyu, Tatah Makmur, Aluh-Aluh, Jalan A. Yani Km 10 hingga Km 12, Pasar Kamis, Tatah Amuntai, Green Yakin, Pesona Moders, sebagian Handil Asang, Banua Anyar, Penggalaman, Kayu Bawang hingga Malintang, Tatah Layap, serta kawasan Pemangkih.
Menghadapi gangguan tersebut, manajemen PT AM Intan Banjar mengimbau pelanggan di kawasan terdampak untuk segera menampung air sebagai persediaan kebutuhan sehari-hari. Masyarakat juga diminta menggunakan air secara hemat hingga proses perbaikan dan pemulihan jaringan selesai.
Mahyuni menjelaskan, selesainya pekerjaan perbaikan tidak serta-merta membuat distribusi air langsung normal di seluruh wilayah. Pemulihan tekanan dan aliran air akan dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan kondisi teknis jaringan di lapangan.
Artinya, pelanggan di sejumlah kawasan kemungkinan masih merasakan gangguan meskipun perbaikan fisik pipa telah dinyatakan selesai.
“Atas terganggunya pelayanan pendistribusian air dan ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan, pihak manajemen PT Air Minum Intan Banjar memohon maaf,” katanya.
Untuk memperoleh informasi terbaru mengenai perkembangan perbaikan maupun gangguan distribusi, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi PT AM Intan Banjar melalui WhatsApp di nomor 0852-8800-0111.
Manajemen berharap pelanggan dapat memahami kondisi tersebut dan tetap bijak menggunakan persediaan air sembari menunggu distribusi kembali normal.
