REDAKSI8.COM, BANJARBARU – Menjelang bulan suci Ramadan 1446 H, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) terus berkomitmen menyediakan listrik yang andal dengan pelayanan prima bagi masyarakat.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kompetensi petugas, PLN menggelar Lomba Ketangkasan Pelayanan Teknik (Yantek) se-Kalselteng di PLN UP3 Palangka Raya, pada Selasa (18/2).
General Manager PLN UID Kalselteng, Ahmad Syauki, menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan petugas Yantek agar semakin siap dalam menghadapi berbagai tantangan di lapangan.
“Kemampuan dan keterampilan petugas harus terus diasah dan diperbarui agar semakin tajam, sehingga mereka dapat bekerja dengan lebih prima dalam memberikan layanan kepada pelanggan,” ujar Syauki.
Lomba ini menjadi ajang untuk mengukur kemampuan, keahlian, serta ketangkasan tim Pelayanan Teknik dalam menangani gangguan dan keluhan pelanggan.
Dengan meningkatnya kompetensi petugas, diharapkan layanan kepada pelanggan semakin optimal melalui respon yang cepat dan penanganan yang efektif.
Selain itu, kegiatan ini juga merupakan salah satu upaya preventif PLN UID Kalselteng dalam memastikan kenyamanan masyarakat dalam menikmati listrik yang andal selama bulan suci Ramadan.
“Dengan kesiapan petugas yang lebih baik, PLN berupaya mengantisipasi potensi gangguan serta meningkatkan kecepatan dalam penanganan keluhan pelanggan, sehingga ibadah di bulan Ramadan dapat berjalan dengan lebih khusyuk,” kata Syauki.
Selain aspek teknis individu, kegiatan ini juga bertujuan memperkuat kekompakan tim agar semakin solid dalam menjalankan tugas di lapangan.
“Kekompakan sangat penting, terutama dalam memastikan keselamatan kerja. Dengan kerja sama yang baik, setiap anggota tim dapat saling mengingatkan dan mendukung satu sama lain,” tambah Syauki.
Lomba ini diikuti oleh petugas Yantek dari enam Unit Pelaksana se-Kalselteng, dengan setiap unit mengirimkan tujuh peserta yang terdiri dari lima pelaksana pekerjaan operasi pemeliharaan, satu pengawas pekerjaan, dan satu pengawas K3. Adapun kategori lomba meliputi Penggantian Peralatan Isolator Tarik dan Penggantian Peralatan Fuse Link Gardu Distribusi.
Melalui kegiatan ini, PLN berharap dapat meningkatkan semangat serta motivasi petugas Yantek dalam menerapkan keterampilan dan ketangkasan mereka.
Selain itu, kegiatan ini menjadi bagian dari kesiapan PLN UID Kalselteng dalam menghadapi peningkatan kebutuhan listrik selama Ramadan, sehingga layanan prima kepada pelanggan tetap terjaga dengan baik.
