REDAKSI8.COM, KOTABARU – Semarak Bulan Kemerdekaan tak hanya terasa di jalan-jalan dan kantor pemerintahan, tetapi juga menyapa setiap sudut Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kotabaru. Sejak awal Agustus, seluruh gerai di MPP tampil berbeda dengan hiasan merah putih dan ornamen kreatif bertema perjuangan, membuat suasana layanan publik terasa lebih hangat dan penuh semangat kebangsaan.
Plt Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kotabaru, Rahmad Saputra, mengatakan MPP saat ini mengakomodasi 18 gerai layanan yang memudahkan warga mengurus administrasi hanya di satu tempat. Gerai tersebut meliputi Disdukcapil, Bappenda, DPMPTSP, UPPD Samsat, Kementerian Agama, KP2KP, Polres, Kejaksaan Negeri, BPJS Kesehatan, hingga BPJS Ketenagakerjaan.
“Di bulan Juni, MPP dikunjungi 364 orang. Juli melonjak drastis hingga 2.016 pengunjung. Artinya, kesadaran masyarakat untuk memanfaatkan layanan terintegrasi ini makin tinggi,” ujarnya, Senin (11/8/2025) di Sebatung, Pulau Laut Utara.
Namun, Rahmad tak menutup mata bahwa MPP masih memiliki pekerjaan rumah. Beberapa kendala yang dihadapi antara lain belum optimalnya layanan perbankan, keterbatasan anggaran operasional, hingga belum tersedianya fasilitas konsumsi bagi petugas yang melayani masyarakat sepanjang hari.
Meski demikian, konsep “satu pintu untuk semua layanan” yang diusung MPP terbukti mempermudah masyarakat. Warga tak lagi perlu menghabiskan waktu dan biaya berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus dokumen penting.
“Semua layanan kini ada di satu gedung. Harapan kami, selain dekorasi yang memeriahkan suasana kemerdekaan, kecepatan dan kenyamanan pelayanan juga semakin meningkat,” tutup Rahmad.
Dengan wajah baru yang meriah dan semangat pelayanan yang terus dipacu, MPP Kotabaru menjadi bukti bahwa merayakan kemerdekaan bisa sekaligus memperkuat pelayanan publik bagi masyarakat.
Plt Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kotabaru, Rahmad Saputra, mengatakan MPP saat ini mengakomodasi 18 gerai layanan yang memudahkan warga mengurus administrasi hanya di satu tempat. Gerai tersebut meliputi Disdukcapil, Bappenda, DPMPTSP, UPPD Samsat, Kementerian Agama, KP2KP, Polres, Kejaksaan Negeri, BPJS Kesehatan, hingga BPJS Ketenagakerjaan.
“Di bulan Juni, MPP dikunjungi 364 orang. Juli melonjak drastis hingga 2.016 pengunjung. Artinya, kesadaran masyarakat untuk memanfaatkan layanan terintegrasi ini makin tinggi,” ujarnya, Senin (11/8/2025) di Sebatung, Pulau Laut Utara.
Namun, Rahmad tak menutup mata bahwa MPP masih memiliki pekerjaan rumah. Beberapa kendala yang dihadapi antara lain belum optimalnya layanan perbankan, keterbatasan anggaran operasional, hingga belum tersedianya fasilitas konsumsi bagi petugas yang melayani masyarakat sepanjang hari.
Meski demikian, konsep “satu pintu untuk semua layanan” yang diusung MPP terbukti mempermudah masyarakat. Warga tak lagi perlu menghabiskan waktu dan biaya berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus dokumen penting.
“Semua layanan kini ada di satu gedung. Harapan kami, selain dekorasi yang memeriahkan suasana kemerdekaan, kecepatan dan kenyamanan pelayanan juga semakin meningkat,” tutup Rahmad.
Dengan wajah baru yang meriah dan semangat pelayanan yang terus dipacu, MPP Kotabaru menjadi bukti bahwa merayakan kemerdekaan bisa sekaligus memperkuat pelayanan publik bagi masyarakat.
