REDAKSI8.COM – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan jaminan kepastian penyelesaian pengaduan masyarakat, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian memberikan pelayanan lewat layanan aspirasi pengaduan online rakyat (lapor).
Layanan aspirasi pengaduan online rakyat adalah sarana pengaduan dengan menggunakan aplikasi, dengan memanfaatkan perkembangan teknologi yang semakin canggih saat ini yang ditampilkan Dinas Kominfo pada Banjar Expo, Jumat (23/08/2019).
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian mengatakan bahwa dengan aplikasi layanan aspirasi pengaduan online rakyat ini kita harapkan agar masyarakat bisa menyampaikan masukan dan keluhan yang mereka hadapi terhadap pelayanan yang diberikan pemerintah agar pelayanan kepada masyarakat lebih baik lagi,”
“Dengan aplikasi lapor ini, masyarakat bisa memberikan masukan dan gagasan serta keluhan kepada pemerintah agar pelayanan yang diberikan pemerintah lebih bagus lagi,” ungkapnya
“Selain itu, dengan adanya aplikasi ini, pemerintah jangan takut dengan kertikin masyarakat, karena untuk membangun kabupaten ini untuk agar lebih baik lagi,” tambahnya
“Dan sebagai pemerintah, kewajiban kita untuk menanggapi atau memberikan respon dari masyarakat sehingga timbul kepuasan masyarakat,” tambahnya lagi
