REDAKSI8.COM – inDriver, aplikasi taksi pribadi internasional dengan pengguna di lebih dari 300 kota di 31 negara, terus memperluas operasinya di Indonesia dengan meluncurkan layanannya di empat kota baru.
Mulai hari ini, warga Banjarmasin, Cirebon, Palembang, Purwokerto, Salatiga, dan Semarang dapat memesan dan menikmati layanan taksi pribadi yang lebih terjangkau dengan inDriver.
Sejak kehadirannya di Indonesia pada bulan Agustus 2019, usaha rintisan yang berbasis di Mountain View ini telah menyaksikan pertumbuhan yang mengesankan di negara ini dan terus memperluas layanan serta tawarannya, kini beroperasi di 28 kota di Indonesia.
Menurut Egor Fedorov, Direktur Pengoperasian (COO) inDriver, pasar Asia Tenggara, khususnya Indonesia, penting dan berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan perusahaan ini.
“Baru-baru ini, kami mencapai tonggak sejarah penting dengan lebih dari 50 juta unduhan di seluruh dunia, yang dapat kami lakukan berkat dukungan luar biasa dari pengguna kami di Indonesia. Fitur unik inDriver yang memungkinkan pengguna kami untuk menikmati layanan taksi pribadi yang terjangkau benar-benar sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia saat ini dan kami akan tetap berkomitmen untuk pasar Indonesia demi memenuhi kebutuhan tersebut,” tambahnya.
Pendekatan inDriver untuk layanan taksi pribadi sifatnya unik karena ongkos perjalanan tidak ditentukan oleh algoritme yang biasanya digunakan oleh layanan lain, tetapi menggunakan model Tawaran Waktu Nyata (RTD) yang memungkinkan penumpang dan pengemudi untuk saling tawar-menawar dan saling menyetujui harga.
Dengan model RTD, penumpang akan menawarkan harga yang diinginkan untuk rute yang mereka pilih. Sementara itu, pengemudi terdekat akan menerima pemberitahuan permintaan transportasi dan memiliki pilihan untuk menerima tawaran tersebut, mengabaikannya, atau menawar untuk mendapatkan harga yang lebih baik.
Model RTD juga berarti bahwa pengemudi tidak secara otomatis ditetapkan untuk penumpang. Setelah penumpang menerima tawaran balasan, mereka bebas memilih pengemudi yang sesuai dengan preferensi mereka – harga, peringkat pengemudi, perkiraan waktu tiba, atau model kendaraan.
Fitur unik ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan transportasi dengan harga terjangkau kapan saja, berbeda dengan algoritme yang digunakan oleh layanan taksi pribadi lainnya, yang menaikkan harganya karena jam sibuk, lalu lintas, dan riwayat permintaan.
Untuk mencapai pengurangan lebih lanjut dalam biaya perjalanan, perjalanan yang telah selesai hanya dapat dibayar tunai untuk menghindari biaya transaksi atau komisi yang ada jika menggunakan kartu.
Hal ini terbukti dari umpan balik yang dikumpulkan oleh inDriver beberapa hari terakhir yang menunjukkan bahwa pengguna menikmati tarif yang lebih menarik saat menggunakan inDriver dibandingkan dengan menggunakan layanan taksi pribadi dari penyedia lain.
Misalnya, penumpang membayar rata-rata Rp 12,000 untuk perjalanan dari Menara Pandang Banjarmasin ke Wisata Pasar Terapung Siring dengan inDriver.
Sebagai tindakan keamanan, pengemudi dan penumpang dapat membagikan lokasi GPS dan detail perjalanan mereka secara waktu nyata dari aplikasi kepada kontak yang mereka percayai saat menggunakan inDriver. Ada juga tombol darurat yang akan menghubungkan pengguna dengan pihak berwenang setempat.
Layanan inDriver tersedia di dalam kota Banjarmasin, Cirebon, Palembang, Purwokerto, Salatiga, dan Semarang serta pinggiran kota terdekat. Saat ini, lebih dari 4,000 pengemudi di kota-kota tersebut telah mendaftar masuk inDriver, dan lebih banyak lagi pengemudi mendaftar setiap hari. Selama waktu yang terbatas, inDriver tidak akan memungut komisi dari pengemudi.
Aplikasi inDriver tersedia untuk diunduh secara gratis dari Play Store Google dan App Store Apple.
