REDAKSI8.COM – Ingin melihat secara langsung bagaimana proses pelayanan publik yang diberikan oleh Polres Banjarbaru, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB RI Prof Diah Natalisa, didampingi Walikota Banjarbaru H Nadjmi Adhani, mengunjungi Mapolres Banjarbaru, Selasa (31/7/18).
Setibanya di Mapolres Banjarbaru dan meninjau beberapa ruang pelayanan publik yang ada di Polres Banjarbaru termasuk aplikasi layanan publik ‘SIHARAT’, Diah Natalisa mengaku ‘surprised’.
Menurutnya, pelayanan publik Polres Banjarbaru sangat baik dan luar biasa, bisa menjadi contoh untuk Polres-polres lainnya di Indonesia.
”Dengan adanya komitmen dari pimpinan dan diikuti oleh seluruh jajaran, kita bisa memberikan inovasi atau terobosan-terobosan dalam hal pemberian pelayanan,” ujarnya.
Ia berpesan kepada seluruh jajaran Polres Banjarbaru agar benar-benar dapat menjaga komitmen tersebut dengan baik, terutama menjaga sikap dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
”Selama masyarakat diberikan pelayanan yang baik, maka timbal baliknya mereka juga akan memberikan penilaian yang positif terhadap berbagai upaya yang kita berikan,” lugasnya.
Kapolres Banjarbaru AKBP Kelana Jaya berharap kunjungan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB RI ini, menjadi motivasi Polres Banjarbaru untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik khususnya bagi masyarakat Kota Banjarbaru.
”Bahkan masyarakat di luar (wilayah Hukum) Polres Banjarbaru pun lapor melalui aplikasi Siharat. Inilah kebanggaan kami sebagai anggota Polres Banjarbaru. Mudah-mudahan ini bisa kami pertahankan dengan konsisten,” ucap AKBP Kelana Jaya.
